本书作者About the Author
盖温·肯尼迪(Gavin Kennedy,1940-2019),苏格兰经济学家,世界著名谈判大师和谈判技能培训专家,剑桥大学博士,赫瑞·瓦特大学名誉教授。盖温著有十一本关于谈判的书,曾为全球100多个国家和地区的上千家公司进行商务谈判技能的培训与指导。
特约撰稿人Special Contributor
水落鱼浅,自由撰稿人。
关于本书 About the book
谈判给人的第一印象是正式严肃的,但稍作留心便会发现,谈判在生活和工作当中无处不在,不论是亲子互动、日常买卖还是求职升职、争取加薪,都会涉及谈判的过程。
但很多时候,谈判达不到理想的效果,要么是过分妥协,要么是寸步不让,甚至根本意识不到可以谈判的机会,让双方利益都受损失。那么,如何才能更有效地谈判,从而实现目的呢?
在这本经典作品中,谈判专家盖温·肯尼迪通过纠正谈判的错误认知,分析简单实用的谈判技巧,让我们轻松应对各种谈判场合,不仅能更好地达成目标,更能与他人建立互惠共赢的合作关系。
本书金句 Key insights
善意得从双方都愿意给予、互换所需的交易中产生。
以肉喂狼,永无满足之时。它一旦尝到甜头,只会频频索取。
谈判中的期望值完全是主观的东西,它不能独立存在,它取决于谈判双方自相互接触起,各自对局势的看法。
“有来有往”的交换原则是谈判的核心。
无论对方是你多么亲密的朋友或者家人,只要没有写成书面文字,都会是你的疏忽。