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奈飞文化手册

“硅谷重要文件”深度解读,揭示流媒体巨头的用人秘诀

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本书作者About the Author

帕蒂·麦考德(Patty McCord),美国人力资源顾问。曾连续14年担任流媒体巨头奈飞的CHO,是奈飞文化平台的创建者之一。她为硅谷带来了新颖的想法与创新的理念,她撰写的关于奈飞企业文化的PPT被誉为“硅谷重要文件”。


特约撰稿人Special Contributor

沐里,北京大学经济学硕士。


关于本书 About the book

1997年,奈飞(Netflix)公司靠着DVD租赁业务起家,十年后转到线上开展网络视频点播业务,2013年又首次推出原创影视内容。经过两次成功的转型,如今的奈飞在全球拥有超过1.4亿订阅会员,公司估值超过千亿美元。

那么,是什么成就了奈飞呢?除了创始人的商业头脑和互联网的科技机遇之外,独特的企业文化也是公司崛起过程中不可或缺的助推器。

作为奈飞文化的主要建立者之一,公司前人力资源总监帕蒂·麦考德系统地归纳了8条文化准则,从多个角度揭示了奈飞颠覆传统的管理理念和做法,描绘出一种以责任与自由为核心的强大企业文化,给各类企业的管理者提供了参考与行动指南。


本书金句 Key insights

尽可能简洁的工作流程和强大的纪律文化远比发展速度更重要。

员工的无知,是管理者的失职。

如果只选择一门课程面向公司全员开授,请选择公司业务运作和客户服务的基本知识。

做好招聘工作就是做好完美的匹配。一家公司的一流选手可能是另一家公司的二流选手。

理想的公司,就是那种离开之后,仍然觉得它很伟大的公司。