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• 试听 1.为什么要听这本书？了解星巴克的故事

  • 要说东西方的经典饮料，大家都知道，东方人爱喝茶，西方人爱喝咖啡。随着越来越多的西方人喝着来自东方的茶叶，咖啡作为一种西式饮料，也开始走进中国的大街小巷。如果说一百年前，我们走几步就能看见一间茶馆，那现在，估计每隔一两条街就有一家咖啡厅。
       
    提起咖啡厅，相信很多人首先想到的就是星巴克。没错，星巴克是目前全球最大的咖啡连锁品牌，单单在中国的门店数量就已经超过1800间，而且还在快速增长中，据说每18个小时，就有一家星巴克在国内开张。人们在星巴克里，不仅仅是安安静静地坐着喝咖啡，而是会看看书、写写文章，对着电脑工作一会儿，又或者约上朋友聊几句，再或者跟商业伙伴谈点生意。在今天，与其说星巴克是一家咖啡店，倒不如说它是一个全民的休闲场所。
       
    不过，别看星巴克现在这么火，四十年前，它还只是美国西雅图的一家卖咖啡粉的小作坊。那么，它是怎么从卖咖啡粉转变成卖咖啡的呢？又为什么能把门店开遍全球，成为人们心目中咖啡和咖啡文化的代言人呢？今天我给大家带来的这本书《将心注入》，就来讲讲星巴克的故事。
       
    至于这本书的作者，不是别人，正是星巴克的创始人霍华德•舒尔茨。一次偶然的相遇，让舒尔茨跟咖啡结下了不解之缘。他用亲身经历讲述了星巴克诞生的故事，以及星巴克的企业文化与核心价值观。接下来，我们会听到一群热爱咖啡的人，用专注和激情做好咖啡，用真诚和信任激励伙伴，用周到的服务打动客户，用优良的业绩回馈股东。在企业发展壮大的过程中，他们也在时刻进行自我颠覆和更新，探索出了一套独特而成功的运作方式，那就是以心灵为导向，以自然为灵魂。
       
    相信听完这本书，大家至少可以了解以下几个问题：
       
    第一，星巴克的名字和标志有什么来历呢？
    第二，星巴克是怎么做到“员工至上”和“顾客为先”的呢？
    第三，为什么行业内有“50万年薪也挖不走一个星巴克店长”的说法呢？

• 2.贫困的童年是舒尔茨成长的财富和动力
• 3.星巴克对品质的追求让舒尔茨果断加入
• 4.改头换面，舒尔茨成了星巴克的新老板
• 5.员工至上：他们的信任和信心是公司最宝贵的财富
• 6.顾客为先：用真诚和细致的服务让人们爱上星巴克
• 7.增加盈利是维持公司控制权的最佳方式

本书作者About the Author

霍华德·舒尔茨（Howard   Schultz），1987年开始担任星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官，被《今日美国》称为“咖啡中的比尔·盖茨”，现居美国西雅图市。
   
多莉·琼斯·扬（Dori Jones Yang），记者、作家，曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。

特约撰稿人Special Contributor

沐里，北京大学经济学硕士。

关于本书 About the book

作为全球最大的咖啡连锁店，星巴克已经成为不少人生活的一部分，同时把咖啡文化传遍了世界。本书是星巴克创始人的真实奋斗史，一群热爱咖啡的人从美国西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，把鲜明的价值观融入星巴克，在发展企业的同时更新自我。
   
星巴克的故事不仅记录着发展和获胜，也是关于如何以不同的方式来建立一个企业：一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功，在保证企业股东长久赢利的同时，也可以做到员工至上，顾客为先——这就是星巴克眼中最佳的企业运作方式。

本书金句 Key insights

生活，要么敢于冒险，要么一无所成。
   
咖啡店的意义不仅在于教顾客如何懂得优质咖啡，而且在于教他如何享用咖啡。
   
该做的就是抓住当下，为你的未来负责。
   
没有人比成功的企业家更需要重塑自我。
   
如果你的目标只是单独到达终点线，那么成功是非常空洞虚无的。最好的奖赏是，到达终点时有众多胜利者环绕身边。