关于本书 About the book
发帖、评论、点赞、吐槽……人们每天都在网上发表评论，网上评论的背后有着什么样的心理呢？这些行为对人们和社会有什么影响呢？
《评论的背后》（Reading the Comments）让你了解网络评论的世界，看看评论和反馈如何发挥巨大的作用，喷子和水军又为什么会存在。更重要的是，作为一个现代网民，应该如何思考在线评论带来的影响。
约瑟夫·瑞格尔是美国西北大学的传播学副教授，著有《真诚的合作：维基百科文化》（Good Faith Collaboration: The Culture of Wikipedia）
本书金句 Key insights
● 人类喜欢评头论足的热情并不是因为网络才兴起的，过去一直都有，比如最早的米其林指南、书评专栏和《查氏餐馆调查》。
● 最好的意见，当然就是“建设性反馈”，用表扬——批评——再表扬的“三步法”，就能简单给出建设性反馈。
● 在不了解事情来龙去脉的情况下，网络评论很容易把人搞糊涂，弄不清评论者的真实意图。
● 网络的匿名性刚好给恶霸们提供了机会，许多人开始进行网上欺凌，也就是我们平时说的喷子，故意攻击别人的意见和名声。
● 社交网络有个好处，你可以给自己打造一个完美形象。然而，自拍文化也有不好的地方——培养出了一帮自恋狂。